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艾默生工業(yè)觸摸屏點擊屏幕光標不動原因分析及解決辦法

發(fā)布者：mzx 來源：上海仰光發(fā)布時間：2023-3-4

故障現(xiàn)象一：
1、現(xiàn)象描述：觸摸沒反應(yīng)，點擊屏幕光標不動。
2、原因分析：
①驅(qū)動程序是否正確安裝；
②觸摸屏與觸控卡連接線是否正常；
③觸控卡與主板連接線是否正常；
④觸摸屏或觸控卡是否受損或異常；
⑤操作系統(tǒng)（Windows）是否有錯誤提示信息；
⑥操作系統(tǒng)（Windows）和觸摸屏是否有軟硬件沖突或不兼容。
3、解決辦法：
①正確安裝驅(qū)動，其中注意兩點：一點是電阻屏安裝驅(qū)動過程中要去掉RS232接口選項（詳見說明書），另一點是電容屏不需要手動安裝驅(qū)動，操作系統(tǒng)（Windows）會自動識別；
②檢查觸控卡與主板內(nèi)置USB插頭連接線是否正常，可重新插拔或換線測試，但需注意插頭位置方向必須正確，避免電路燒毀；
③檢查觸摸屏與觸控卡連接線是否正常，可重新插拔或換線測試，但需注意插頭位置方向必須正確，避免電路燒毀；
④檢查觸摸屏或觸控卡是否受損，更換觸摸屏或觸控卡測試；
⑤操作系統(tǒng)（Windows）出現(xiàn)錯誤提示信息，可選擇更換其他主機或重新安裝操作系統(tǒng)；
⑥操作系統(tǒng)（Windows）和觸摸屏出現(xiàn)軟硬件沖突或不兼容時，請更換操作系統(tǒng)版本。
故障現(xiàn)象二：
1、現(xiàn)象描述：觸摸位置和顯示光標位置不同（偏離或反向或主副屏顛倒）。
2、原因分析：
①是否進行了不正確的校準；
②改變了顯示器的分辨率后沒有進行校準；
③當前觸控卡是否有其他高頻設(shè)備電磁干擾；
④觸摸屏或觸控卡可能受損或異常；
3、解決辦法：
①電阻式觸摸屏校準需先用驅(qū)動程序中的清除并校正，再用線性設(shè)置進行9點或25點線性設(shè)置方能準確校準，同時需注意：做校準設(shè)置時，眼睛與屏幕上的校準點必須垂直，然后再用觸摸筆點擊中心點；電容屏一般情況下無需校準操作，先檢查觸摸屏排線與觸控卡的連接是否有松動或歪斜，斷電后重新連接正確即可，如需手動校準時，打開控制面板中Tablet PC，點擊校準，并按照屏幕提示進行校準即可；
②在新的分辨率下重新校準（校準方法同上）；
③更換觸控卡與主板連接線（可選擇帶磁環(huán)的線體并注意正確的插頭方向和位置），或把觸控卡移到干擾較小的地方再進行測試；
④更換觸摸屏或觸控卡再進行測試。
故障現(xiàn)象三：
1、現(xiàn)象描述：光標固定在屏幕某一點
2、原因分析：
①是否進行了不正確的校準；
②觸摸屏安裝的過緊或安裝有偏差，外框壓在觸摸區(qū)內(nèi)；
③觸摸屏或觸控卡可能受損或異常。
3、解決辦法：
①重新進行正確校準（方法同故障二①）；
②適當調(diào)整屏幕邊框松緊或重新安裝觸摸屏；
③更換觸摸屏或觸控卡再進行測試。

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